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问题答疑 问：这款有货吗，什么时候能发货？ 答：您好亲，如果没有特殊情况一般拍下后我们会在72小时之内统一安排发货的。 问：你们发什么快递？ 答：我们默认是邮政快递，如果您有个别快递要求请联系我们客服或留言，如无特别要求，统一发邮政快递。 问：我是第一次购物，产品很喜欢，有点担心质量不行？ 答：放心亲，本店承诺七天无理由退换货，保证您的网购安全。 问：怎么说话客服没有反应，显示在线的啊。 答：不好意思啊亲，或许是浏览高峰期客服太忙，来不及回复您，请稍等。如果长时间无人回答或下线了，可能是咨询的人太多，电脑卡死了，稍后恢复正常回复您。为您带来的麻烦，请您见谅 关于实拍 我们店中所有产品均为实物拍摄，信誉优质的进货渠道，质量可靠的专柜正品，使我们一直好评如潮，广受消费者亲睐，部分商品包装会更换比较频繁，或有页面未更新的情况，请以实物为准。 关于包装 我们所发货物均为品牌原装正品，正规包装，专用打包胶带打包。为了不让您翘首期盼的货物送到您手中的时候有损，我们将竭尽全力有效避免运输过程中受损。 关于发货 我们发货前会认真检查产品，确保发出的货物都是完好无损的，确保能将完好无损的货物送到您的手中。 关于签收 我们的货物运到后，将由快递公司送到您的手中（配送范围内），请当场检查外包装是否磨损，有无损坏迹象，如发现破损等现象请拒绝收货，如签收即代表货物无损。 洗涤方法

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