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Description

产品信息 产品名称：一次性雨衣 产品尺寸：约115*77cm 产品材质：PE 产品包装：opp包装 产品颜色：随机发货 产品件数：1500PCS 一：买家必看 关于 “ 快递 ” ：最底起批金额 100 元可以发货！也可以混批 关于 “ 物流 ” ：最底起批金额 200 元可以发货！也可以混批 注：缺货说明：一般情况，缺数量少的或是几个的，我们会直接在清单上写上缺或叉，不另外通知的，收到货物后请直接联系客服退款处理。 ★1 、如要发快递的客户直接下单，系统默认运费是快递，都是正确的，无需再与我们联系。 ★2 、如果需要发物流的客户，下单后请联系我们修改运费为 0 ，所有物流运费均为到付，到后买家自己付运费 ★3 、如果要发 EMS 或其它快递公司请通过旺旺先告知我们，未告知我们的所产生的纠纷损失买家承担。 ● 快递默认：汇通 快递。如不要汇通，也可以按照客户指定快递发出。送货上门。。 ● 物流默认：佳吉，佳怡，德帮物流，如合作物流不到的话，我们发普通物流中转过去速度相应慢许多。不另外通知 ● 需要指定物流的客户，具体事宜请旺旺详谈。 ● 物流我公司正常 1-2 天发一次货 . 急的话请跟客服事先说明 . 运费是按体积计算的，运费到付。 对产品有要求备注的客户请与我们直接旺旺沟通说清楚，如不按要求说明，所产生的纠纷损失由买家承担 因为很多都是第一次来阿里巴巴批货，对流程还不熟悉，经过一段时间的总结和全体员工的反馈，列出了一些常见问题的解决方法，当然，也会有很多不足的地方，欢迎大家前来提议！您的一点点建议都将是我们成长过程中宝贵的经验！ 1 ：关于多少起批，支持混批吗？金额有没有限制？运费怎么算？ 所有产品按照上面的起批量就可以，金额不限！支持混批！支持支付宝交易！ 每个产品我们都有写明重量，拍的时候运费系统会自动计算，可能会稍微有点误差，有问题的请及时联系客服。 2: 发货的时候都是随机发吗，可以选款式吗？ 关于款式及颜色问题，配货的时候默认都发混款，有特别要求的朋友可以备注下款式或者颜色（一起拍下的时候有个栏可以备注，写上货号，款式，比如： Y1 ：黑色），我们会尽量按照要求帮你们配好，但是难免会缺，希望大家包容下。大件写留言备注 小件随机发的。颜色款式随机发，但是您可以写备注，我们尽量按照你写得配，如缺色缺款就给您随即发了，请见谅！一起拍下的时候有个栏可以备注的。 3 ：需要查件和查看订单的客户，请把阿里巴巴账号发给客服，方便查单，阿里巴巴账号就是阿里巴巴页面的左上角登录账号。 4: 大概多久能到？ 江浙沪一般 1-2 天到，安徽、广东、福建、山东、江西、北京、天津一般 2-3 天，其他地区 3-5 天，偏远地区 4-7 天，省外物流一般 3-7 天！ 5 ：什么时候发货？ 关于发货：快递都是晚上 8 点统一收件，当天的订单一般都明后天发货，因为前面还有很多单要排，而且有很多客户需要补拍，改地址，所以我们会整���好了后再发！我们会尽快安排发货的！希望大家能理解！我们合作的快递公司是韵达 请登录韵达官网查询。 关于质量问题退换货 1. 收货 15 天内（以运单签收日期为准）如发现产品质量问题，请及时与售后客服联系。逾期不予受理。问题产品必须保持包装完整 ( 请自带包装，勿直接在产品原厂外盒粘贴或书写 ) 。积累五公斤以上退货，退回的运费由我公司承担。请累计 5-10 公斤用普通物流退回，运费我公司承担、谢绝发昂贵的德邦和佳吉、天地华宇物流，如有违反运费自理。 2. 退货前请先与售后客服沟通，请配合填写售后服务表，以便跟踪您的退货获得及时处理。 3. 客户对产品颜色或款式的指定，我们会尽力满足，但不能 100% 保证。如因颜色或款式不相符将不予以退换货。 4. 对于运输中损坏的商品，我们考虑到客户直接找物流公司赔偿非常麻烦，所以我公司来负全部责任，但是必须在收货后 3 天内提出且在 3 天内填写售后服务表登记起来。收货后 3 天内未提出有运输中货损时，则默认为本次货物完好收到。 5. 对于把非 准富百货所售商品寄到我公司的情况，我们保留对本次全部退换货不处理并且运费由客户承担，货物直接返给客户的权利。 6. 以下条件不能享受退换： A 退回的产品包装损毁或不完整，产品配件或相关资料不齐； B 未经授权擅自修理或改装； C 未按正常方法使用或贮存； D 超出售后服务期限的商品。 E 季节性产品超期不予退还（如夏天风扇冬天的保暖贴）。 7. 售后服务是公司最基本的服务，我们愿意为大家提供良好的售后服务，同时，良好的售后服务也需要客户的配合，请在退换货前仔细阅读以上说明，尽可能按公司以上规定办理，以免影响对您的售后服务。 8. 以上关于，破损及质量问题产品的处理，如重量没有达到五公斤，若客人要退回，运费自理。 如有需要退换货的客户，请先与我公司售后客服联系，经售后确认后方可退换货。 关于滞销货物退换货 1. 收货 15 天内（以运单签收日期为准）有滞销货物我公司予于退货，退货前请先与售后客服联系，请填写售后服务表，并且在退回的货物中放退货明细，以便跟踪您的退货获得及时处理。 2. 退回的货物要求包装完好（请自带包装，勿直接在产品原厂外盒粘贴或书写）确保未折封包装、未使用及不影响二次销售（否则恕不退换）。 3. 客户对产品颜色或款式的指定，我们会尽力满足，但不能 100% 保证。如因颜色或款式不相符我方不予承担运费。 4. 由于我们提供的退换货时较长，对于我公司已经下架的产品恕不退换。 5. 无质量问题退货我司一律打八折退款。若我司收到货物有较严重的损坏我司会提供产品图片给客户，按收到产品可以使用程度��由售后与您协商处理。货款给您打回支付宝中或者打到预存款里。 由于港澳台地区，运费差异问题，如有需要退换货的客户，请先与我公司售后客服联系，双方协商解决。 关于物流 外省一般都是发物流的，义乌物流直通全国，只要是市级以上的城市基本都到，县级城市需要中转。到货后物流会打你的电话的，需要你自己去提货。在此，我们特别说明。义乌物流公司服务良莠不齐，我希望大家订货前能先自己联系一家物流公司，方法可以是自己去寻找，你也可以打 114 查询义乌到你当地的物流点，找一个离你们最近的地方。然后告诉我们义乌的物流电话，我们帮你送到你的那个服务点去。 配货方式和与费率： ① 汽车运输 : 义乌物流网点发达，到全国各地都有托运部。按重量一般 0.5 元 / 公斤，按体积一般 80-120 元 / 立方，具体按路程远近计长。小商品，一般 800 元的货值产品运费在 15-30 元左右，边远地区或需中转地区运费在 40-50 元 / 件。货物发出到货后，托运部会电话通知客户到指定托运点自行提货。

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